プライバシーポリシー

1. 事業者情報

本サービス「物流コンプライアンス管理」（以下、「本サービス」）は、以下の事業者が運営しています。

2. 収集する情報

本サービスでは、サービス提供のために以下の情報を収集します。

• LINEアカウント情報：LINE Messaging APIを通じて取得するユーザーID、表示名、プロフィール画像URL等の情報。
• 輸送記録：荷待ち時間、荷役時間、配送開始・終了時刻、配送先情報等、物流法令が定める記録事項。
• 荷主情報：荷主の会社名、担当者名、連絡先等、本サービスの利用登録時にご入力いただく情報。
• ドライバー情報：ドライバーの氏名、所属、LINEアカウント情報等、本サービスの利用登録時にご入力いただく情報。
• 利用ログ・アクセス情報：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等、サービス利用に伴い自動的に収集される情報。

3. 利用目的

収集した情報は、以下の目的のために利用します。

• サービスの提供・運営：ドライバーとのLINEを通じた輸送記録の収集、ダッシュボードの表示、データ管理等のサービス機能の提供。
• コンプライアンス管理：改正物流効率化法等の法令に基づく記録の保管・管理、違反リスクの検知およびアラート通知。
• 報告書の生成：国土交通省指定フォーマットへの対応を含む月次報告書の自動生成および出力。
• サービスの改善・分析：利用状況の統計的な分析による機能改善および新機能の開発。
• サポート対応：お問い合わせへの回答、不具合対応等のカスタマーサポートの提供。

4. 第三者提供

当事務局は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合に限り、必要な範囲でサービスプロバイダーに情報を提供することがあります。

5. データの保存期間

収集した情報は、以下の期間保存します。

保存期間経過後は、速やかに安全な方法で削除または匿名化します。

6. 安全管理措置

当事務局は、収集した情報の漏洩、滅失、毀損の防止のために、SSL/TLSによる通信の暗号化、アクセス権限の管理、定期的なセキュリティ監査等の適切な安全管理措置を講じます。

7. お問い合わせ・開示請求

個人情報の開示・訂正・削除等のご請求、またはプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。改定後に本サービスをご利用いただいた場合、改定後のポリシーに同意いただいたものとみなします。